Тематика обращения |
Что предлагает «21 ВЕК» |
Обмен/возврат исправного товара | Меняем/возвращаем большинство товаров в первые 30 дней |
Проверка качества неисправных товаров стоимостью более 100 000р. в первые 15 дней с момента покупки |
72 часа |
Ремонт товара | 21 день (в особо сложных случаях срок может достигать 45 дней) |
Обращение в любой магазин сети | Всегда |
Как обменять или вернуть товар в магазине:
1. Привезите товар и чек в магазин2. Обратитесь к сотруднику магазина
3. Мы подберём товар на замену или вернём деньги